一、辦公室噪音的危害

　　在現(xiàn)代辦公環(huán)境中，噪音問題日益凸顯，對員工的工作效率、身心健康以及公司的整體業(yè)績都帶來了諸多不良影響。

　　(一)對員工工作效率的影響

　　分散注意力

　　辦公室周圍的談話聲、腳步聲、開關(guān)門的聲音以及設(shè)備運轉(zhuǎn)的聲音等都會對員工的注意力產(chǎn)生巨大影響。牛津經(jīng)濟研究所在2015年對1200名上班族進行了調(diào)查，53%的人表示環(huán)境噪音降低了他們的工作滿意度和工作效率。在開放式辦公環(huán)境中，這種干擾更為明顯。TED演講者、《聲音與商業(yè)》一書的作者朱利安?特雷熱指出，在開放式辦公室里工作，效率會大打折扣，僅為安靜房間內(nèi)的三分之一?？鐕O(shè)計公司Gensler對美國的開放式辦公室和傳統(tǒng)辦公室進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有四分之一的員工認為開放式辦公環(huán)境既有利于協(xié)作，還能增強個人注意力;而過半受訪者自稱會在試圖集中精力時被其他人打擾。

　　降低工作產(chǎn)出

　　辦公環(huán)境非常吵時，會嚴(yán)重影響工作產(chǎn)出。處理行政事務(wù)需要專注的員工，在開放式辦公環(huán)境中，很容易受到同事不斷講話的干擾。有員工試過戴耳機，但整天下來耳朵很痛，長時間下來對自己的產(chǎn)出影響很大。

　　(二)對員工身心健康的影響

　　健康影響

　　長期暴露在噪音環(huán)境中，可能導(dǎo)致一系列健康問題。辦公室噪音主要來源于電腦主機、傳真機、冷氣暖氣的送風(fēng)聲，此外還有室外交通等噪聲。一般人在40分貝左右的聲音下可保持正常的反應(yīng)和注意力，但在50分貝以上的聲音環(huán)境中工作，時間長了，就會出現(xiàn)聽力下降、情緒煩躁，甚至神經(jīng)衰弱現(xiàn)象。低噪音污染同樣不可忽視，空調(diào)、電腦主機、傳真機的嗡嗡聲及鍵盤聲等音量不大但多種聲音組合起來對人體會產(chǎn)生沒有規(guī)律的刺激，在有噪聲的辦公室里工作的人，體內(nèi)腎上腺素水平會升高，對心臟也產(chǎn)生刺激，時間長了會損害心臟。

　　睡眠質(zhì)量影響

　　噪音對睡眠的干擾也不容忽視。睡眠是人類消除疲勞、恢復(fù)體力、維持健康的重要方式，長期睡眠不足，工作效率和健康都會受到影響。睡眠環(huán)境不夠安靜，容易使人多夢、驚醒、失眠等，即使睡醒后也會感覺疲勞無力。同時還會增加記憶力衰退、神經(jīng)衰弱癥等出現(xiàn)概率。

　　壓力和情緒惡化

　　開放式辦公室的噪音正日益成為辦公室人員健康的新威脅，越來越多的辦公室內(nèi)的聲音量值，超過了國家規(guī)定的40分貝噪音標(biāo)準(zhǔn)。澳大利亞邦德大學(xué)的研究表明，開放式辦公室的噪音與壓力和消極情緒之間存在因果關(guān)系，即使在短短8分鐘的測試?yán)?，這種噪音會使消極情緒升高25%，出汗反應(yīng)增加了34%。如果在真實的辦公室中，員工在白天持續(xù)暴露在噪音中，對壓力和情緒的影響會更大。雖然這種壓力對降低的工作績效沒有直接影響，但從長期來看，這種隱性壓力對幸福感和情緒是有害的。

　　(三)對公司整體業(yè)績的影響

　　生產(chǎn)效率降低

　　高強度的噪音干擾會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。員工難以集中精力進行生產(chǎn)，長期暴露于噪音中的員工可能導(dǎo)致聽力受損，影響生產(chǎn)質(zhì)量，甚至可能引發(fā)員工心理問題，影響工作效率。例如，辦公室靜音艙的應(yīng)用可以為企業(yè)提供提高工作效率等多方面的業(yè)績因素，這從反面說明了噪音對企業(yè)業(yè)績的不良影響。

　　影響產(chǎn)品質(zhì)量

　　在噪音環(huán)境中，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量往往會受到影響。在機器設(shè)備運行過程中，高噪音可能導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障，影響產(chǎn)品生產(chǎn)。同時，噪音還會影響產(chǎn)品的精密程度，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)瑕疵。

　　增加企業(yè)運營成本

　　噪音問題可能導(dǎo)致員工離職，進而影響企業(yè)的運營成本。另外，為了降低噪音污染，企業(yè)可能需要投入更多的資金進行噪音治理，從而增加企業(yè)的運營成本。

　　影響企業(yè)形象

　　噪音問題可能導(dǎo)致周邊居民投訴，甚至引發(fā)環(huán)保問題。對于企業(yè)來說，噪音問題不僅影響企業(yè)形象，還可能影響企業(yè)的經(jīng)營許可證。例如，噪音問題嚴(yán)重影響了企業(yè)的上市進程。許多企業(yè)在上市過程中，因為噪音問題導(dǎo)致環(huán)保部門罰款、停產(chǎn)整頓，甚至影響員工身體健康，導(dǎo)致上市進程受阻。

　　二、常見噪音來源分析

　　(一)外部噪音

　　在辦公室環(huán)境中，外部噪音是影響辦公舒適度的重要因素之一。外部噪音主要來自街道車輛、行人等外部環(huán)境。街道上的車輛行駛產(chǎn)生的噪音是最為常見的外部噪音源。汽車的引擎聲、喇叭聲以及輪胎與地面的摩擦聲，在繁忙的交通時段會持續(xù)不斷地傳入辦公室。尤其是位于主干道附近的辦公室，受到的車輛噪音干擾更為嚴(yán)重。行人的交談聲、腳步聲以及各種街頭活動產(chǎn)生的聲音也會對辦公室環(huán)境造成一定的影響。例如，在商業(yè)繁華區(qū)域，行人流量大，各種嘈雜的聲音容易透過窗戶傳入辦公室。此外，外部噪音還可能來自建筑施工、市政工程等。施工設(shè)備的轟鳴聲、敲打聲等噪音在施工期間會對周邊的辦公室產(chǎn)生較大的干擾。外部噪音不僅會分散員工的注意力，降低工作效率，還可能對員工的身心健康造成不良影響。長期暴露在外部噪音環(huán)境中，員工可能會出現(xiàn)聽力下降、情緒煩躁等問題。

　　(二)內(nèi)部噪音

　　辦公室內(nèi)部也存在著多種噪音來源。同事之間的交流是內(nèi)部噪音的主要組成部分。在開放式辦公環(huán)境中，員工之間的溝通較為頻繁，談話聲容易相互干擾。尤其是在討論工作問題或進行電話溝通時，聲音可能會較大，影響到周圍的同事。此外，打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的運轉(zhuǎn)也會產(chǎn)生噪音。打印機在打印過程中會發(fā)出嗡嗡聲和紙張進出的聲音，復(fù)印機在工作時也會有一定的噪音。這些設(shè)備通常分布在辦公室的各個區(qū)域，其噪音會持續(xù)不斷地影響員工的工作環(huán)境。電腦主機、風(fēng)扇等設(shè)備的運行聲音雖然相對較小，但在安靜的環(huán)境中也能被明顯感知。長時間處于這些內(nèi)部噪音環(huán)境中，員工容易感到煩躁和疲勞，影響工作效率和身心健康。內(nèi)部噪音還可能來自其他方面，如電話鈴聲、腳步聲、開關(guān)門的聲音等。這些噪音雖然短暫，但頻繁出現(xiàn)也會對員工的工作狀態(tài)產(chǎn)生干擾。

　　三、噪音控制方法之材料選擇

　　(一)隔音板

　　隔音板在辦公室裝修中起著至關(guān)重要的作用。它具有較大的隔音量，能夠阻擋至少30分貝以內(nèi)的噪音，一般的聲音很難穿透隔音板，從而為員工創(chuàng)造一個相對安靜的辦公環(huán)境，確保大家能夠?qū)Ｗ⒐ぷ?。隔音板質(zhì)量輕盈，這使得其安裝十分便利，無需耗費過多的人力和時間。不僅如此，隔音板在吸收噪音的基礎(chǔ)上，還能夠吸收紫外線，并且具有防水功能。在辦公室裝修中，通常會將隔音板作為隔斷材料使用，這樣既能有效劃分辦公區(qū)域，又能降低噪音干擾。

　　(二)隔音棉

　　隔音棉具有極高的靈活性，在辦公室裝修中可以靈活放置。它的一個重要作用是隔熱，在裝修時，隔音棉一般放在龍骨的夾層里，無需固定，甚至在吊頂時也可以放在吊頂里面。只要周圍噪音不是特別大，隔音棉就可以達到吸音的效果。隔音棉通過其內(nèi)部的多孔結(jié)構(gòu)，能夠有效吸收并轉(zhuǎn)化聲波能量，從而減少聲音的反射和傳播。當(dāng)聲波遇到隔音棉時，部分聲波能量會被纖維材料的微小孔隙吸收，并轉(zhuǎn)化為熱能，進而降低噪音水平。隔音棉的隔音效果受多種因素影響，包括其厚度、密度、安裝方式以及所處環(huán)境的噪音特性等。一般來說，隔音棉越厚、密度越高，其隔音效果越好。此外，正確的安裝方式也是確保隔音效果的關(guān)鍵。

　　(三)隔音窗

　　專業(yè)隔音窗的選擇對于降低室外噪音至關(guān)重要。在辦公室裝修時，若辦公室有臨街的窗子，可以將其改成隔音窗，這樣能有效把室外噪音降低很多。玻璃窗的隔音性能是由玻璃本身的質(zhì)量和窗框等的“間隙”決定的，因此在選擇時一定要多家對比。選擇隔音性較好的窗框，現(xiàn)在比較流行的方法是選用中空雙層玻璃窗和塑鋼平開密封窗，可以隔離70%-80%的噪聲。選用了塑鋼窗密封后，可以更進一步采用中空玻璃使其更密封。噪音最讓人難受的就是高音，高音是通過直線傳播的，玻璃可以使聲音的傳播發(fā)生反射，采用中空玻璃能夠讓沒有反射的部分消耗掉。

　　(四)隔音玻璃

　　隔音玻璃隔斷在辦公室裝修中具有獨特的材質(zhì)特點和優(yōu)勢。其材質(zhì)通常是一種特殊的玻璃，能夠?qū)β曇羝鸬揭欢ǖ钠帘巫饔?。隔音玻璃隔斷通過特殊的制造工藝，有效阻擋聲音的穿透。它不僅具有良好的隔音效果，還擁有很好的通透性和采光性，讓員工有一個良好的工作環(huán)境。同時，隔音玻璃隔斷還可以有效防火。雙層玻璃隔斷隔音效果更佳，在兩片玻璃中間產(chǎn)生了一個單獨的大氣層，當(dāng)聲音通過第一片玻璃時，進入第二片玻璃將產(chǎn)生折射，這樣聲音就會在兩片玻璃之間曲解掉，從而使室內(nèi)達到隔音的效果。在雙層玻璃中配置鋁合金百葉簾，可使得有一個安靜空間的基礎(chǔ)上，百葉簾關(guān)閉時，形成一個更加私密的環(huán)境，促進專注工作，并在充滿活力的工作空間激發(fā)有效協(xié)作。安裝隔音玻璃隔斷要求導(dǎo)梁到頂，導(dǎo)梁內(nèi)加塞隔音巖棉，若地面需要架空地板的話，則需要在地面下做導(dǎo)梁密封，隔墻安裝時與導(dǎo)梁連接處用密封膠條密封，玻璃門片底部采用德國品牌Athmer(愛德瑪)的隔音防塵桿，在隔絕噪音方面更加有效。

　　四、噪音控制方法之家具選擇

　　(一)布藝家具

　　布藝家具在辦公室噪音控制中起著重要的作用。窗簾、沙發(fā)、椅子、地毯等布藝家具的吸音效果明顯，其中窗簾的隔音作用尤為突出。這是因為布藝材質(zhì)具有良好的吸音性能，能夠有效地吸收聲波能量，減少噪音的反射和傳播。

　　窗簾作為辦公室常見的布藝裝飾，不僅能隔絕光線，還在隔音方面發(fā)揮著巨大的作用。質(zhì)地越厚的窗簾吸音除燥的能力越強，其良好的吸音效果可以讓辦公室更加安靜，員工能夠更加專注地投入工作，提高工作效率。例如很多辦公室會掛放簾子，就是為了在遮擋光線的同時，降低噪音干擾。

　　沙發(fā)作為布藝家具的一種，其坐墊和靠墊的材質(zhì)也能起到一定的吸音效果。像英國建筑設(shè)計工作室“JaK工作室”推出的一款拼接式沙發(fā)，不僅能變身成膠囊式辦公艙，還能當(dāng)作床。其沙發(fā)材質(zhì)可起到一定吸音效果，使用者坐在辦公艙里參加視頻會議，不會讓人覺得背景嘈雜。

　　地毯同樣具有吸音功能，它可以減少腳步聲等噪音的傳播，為辦公室營造一個相對安靜的環(huán)境。

　　(二)木質(zhì)家具

　　木質(zhì)辦公家具如辦公桌、茶幾、會議桌等在吸收噪音方面也有其獨特的原理。木質(zhì)家具的纖維多孔性使其能夠吸收噪音。例如許多辦公室門板通常采用木門，除了木質(zhì)本身的性能外，還與木門內(nèi)芯填充物有關(guān)，實木的隔音效果就比蜂窩紙好很多。

　　在選擇木質(zhì)辦公家具時，可以選擇木質(zhì)纖維板材質(zhì)的。這種材質(zhì)的家具能夠有效地吸收辦公室中的噪音，為員工創(chuàng)造一個相對安靜的工作環(huán)境。在購買辦公家具時，考慮選擇木質(zhì)家具，不僅因為其美觀大方，還因為它是最自然的吸收、擴散體，能有效吸收辦公室的噪音。

　　五、其他噪音控制措施

　　(一)安裝噪音墻

　　噪音墻是一種專門用于吸收噪音的墻體，在辦公室裝修中有著顯著的隔音效果。它由多個隔音墻本體組成，通過插接凸塊和插接凹槽實現(xiàn)同一列上相鄰兩個隔音墻本體的拼裝，通過活動插塊和插接槽實現(xiàn)同一行上相鄰兩個隔音墻本體的拼裝，便于分體運輸。隔音墻本體一側(cè)的活動插塊在第一彈性件的作用下，常態(tài)下外露于隔音墻本體外部，裝配時可內(nèi)縮于滑移腔，當(dāng)與插接槽位置相對應(yīng)時，又會在第一彈性件的迫使下插設(shè)于插接槽內(nèi)。同時，活動插塊上的限位件與插接槽內(nèi)壁的限位槽配合，進一步提高了整體隔音墻的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。這種噪音墻能夠隔絕掉大部分噪音，為員工創(chuàng)造一個安靜的辦公空間。

　　(二)減少聲音來源

　　在設(shè)備下放置墊子：在打字機與計算機底下放置毛墊，并在其余的設(shè)備底下置橡皮墊。這樣可以減少設(shè)備運轉(zhuǎn)時產(chǎn)生的震動和噪音。

　　使用防聲櫥：在檔案柜、門、桌子、椅子上涂上一些潤滑劑，及請求職員為別人設(shè)想，減少不必要的談話，養(yǎng)成職員相互低談的習(xí)慣，均能減少聲音。同時，在機械上設(shè)置防聲櫥亦能有效地排除聲音。

　　涂潤滑劑：在辦公家具門軸處涂抹上一些潤滑油或潤滑劑，可以減少開關(guān)門等動作產(chǎn)生的噪音。

　　培養(yǎng)員工低聲交談習(xí)慣：在辦公室內(nèi)培養(yǎng)員工低聲交談的習(xí)慣，避免大聲喧嘩，減少人為噪音的產(chǎn)生。

　　(三)合理設(shè)置辦公室位置

　　將辦公室設(shè)置在安靜之處，如建筑物頂樓是一個不錯的選擇。頂樓的視野開闊，通風(fēng)和采光效果都很好。同時，受到的噪音比較小，樓道走的人比較少，會很干凈，私密性較好，夏天的時候蚊蟲也比較少。此外，頂樓有時還會配備額外的空間，如私人露臺或屋頂花園，為員工提供了戶外休閑和娛樂的場所。

　　(四)采用吸音材料裝修

　　地板采用地毯：地毯具有良好的吸音功能，可以減少腳步聲等噪音的傳播。質(zhì)地越厚的窗簾吸音除燥的能力越強，其良好的吸音效果可以讓辦公室更加安靜，員工能夠更加專注地投入工作，提高工作效率。

　　天花板及墻壁采用吸音板：天花板及墻壁可采用多孔纖維狀的礦物瓦，及多硬紙板作成的吸音板。這些吸音物質(zhì)能夠有效吸收聲音，減少聲音的反射和傳播，為員工創(chuàng)造一個相對安靜的工作環(huán)境。

　　六、總結(jié)

　　在現(xiàn)代辦公環(huán)境中，控制聲音、減少噪音干擾至關(guān)重要。辦公室噪音不僅影響員工的工作效率和身心健康，還對公司的整體業(yè)績產(chǎn)生諸多不良影響。因此，采取有效的噪音控制方法，打造寧靜的辦公空間具有重大意義。

　　從員工的角度來看，一個安靜的辦公環(huán)境能極大地提高工作效率。沒有了外界的噪音干擾，員工可以更加專注地投入工作，避免因分散注意力而導(dǎo)致的工作失誤和效率低下。同時，良好的辦公環(huán)境也有助于員工保持身心健康。長期處于噪音環(huán)境中可能會引發(fā)聽力下降、神經(jīng)衰弱等健康問題，而寧靜的辦公空間則能讓員工遠離這些困擾，保持良好的睡眠質(zhì)量，減少壓力和情緒惡化。

　　對于公司而言，控制噪音能夠提升整體業(yè)績。降低噪音可以提高生產(chǎn)效率，減少因噪音干擾導(dǎo)致的工作失誤和設(shè)備故障，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。此外，減少噪音還能降低企業(yè)運營成本，避免因員工離職和噪音治理投入過多資金。同時，良好的辦公環(huán)境也有助于提升企業(yè)形象，避免因噪音問題引發(fā)周邊居民投訴和環(huán)保問題，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　在辦公室裝修中，我們可以從材料選擇、家具選擇和其他措施等方面入手，控制聲音、減少噪音干擾。選擇隔音板、隔音棉、隔音窗和隔音玻璃等材料，能夠有效阻擋噪音的傳播;選用布藝家具和木質(zhì)家具，可以吸收噪音，營造安靜的工作環(huán)境;安裝噪音墻、減少聲音來源、合理設(shè)置辦公室位置以及采用吸音材料裝修等措施，也能為打造寧靜辦公空間提供有力支持。

　　總之，控制聲音、減少噪音干擾是辦公室裝修中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通過采取有效的措施，我們可以為員工創(chuàng)造一個寧靜、舒適的辦公環(huán)境，提高員工的工作效率和身心健康水平，同時也為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。